18 mars 2009

Premier bilan prometteur pour le DILA !

Créer par la majorité régionale pour générer de l’activité et de l’emploi, le Dispositif Lorrain d’Accompagnement s’appuie un numéro vert et des compétences existantes, celles des professionnels impliqués, de près ou de loin, dans la bataille pour l’emploi (CCI, Chambre des Métiers, OSEO, ADIELOR, etc.).

Le DILA affiche un premier bilan très prometteur dont voici les chiffres clés, présentés lors d’une conférence de presse à l’Hôtel de Région le lundi 9 mars 2009.

Le centre d’appels du DILA remplit pleinement son rôle :
- 11 appels dits entrants (les entreprises utilisent le numéro vert) sont comptabilisés en moyenne chaque jour. Cela représente un premier total de 279 entreprises qui ont utilisé le numéro vert pour des demandes d’aides ou d’informations.
- 36 appels dits sortants (les services régionaux contactent les entreprises) sont comptabilisés en moyenne chaque jour. Le DILA a donc permis de contacter 723 entreprises (pour des « diagnostics-flash »). 27% d’entre elles sont intéressées par le DILA et sont actuellement suivies pour des projets d’investissement ou d’emploi/formation.
- Sur cet échantillon d’entreprises, on constate un fort recours au chômage partiel (10% des entreprises, dont de nombreuses industries) ainsi que de nombreux projets de destruction d’emplois. En parallèle 141 offres d’emploi émanent de 31 entreprises et 386 salariés ont un projet de formation.

Le DILA est une première en France puisque la région Lorraine a engagé une véritable stratégie de marketing téléphonique. Ce dispositif remplit pleinement ses objectifs initiaux comme le prouve ces chiffres. Le DILA aide les entreprises à ne pas passer à côté de leurs projets malgré la crise. Une équipe animée par des chefs d’entreprise recense et analyse leurs besoins afin de les orienter et de leur proposer des dispositifs concrets, notamment dans les domaines de la formation et de l’insertion des salariés.

L’étiquette « Région Lorraine » permet d’établir plus facilement une relation de confiance et de dialogue entre la Région et les entreprises qui, pour la plupart, se disent agréablement surpris par le niveau d’accueil et d’expertise proposé dans le cadre de ce dispositif atypique.

Ce dispositif est prévu pour une durée de 6 mois mais il n’est pas exclu de le renouveler sous une autre forme à l’issu de cette échéance : les relations de coopération qui vont naître entre la Région et les entreprises durant cette période pourraient être maintenues afin de créer des synergies et surtout d’aider les entreprises à prendre connaissance des aides que la Région peut mettre à leur disposition.